VOORWAARDEN

Onbeperkt surfen: bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt, meer info op telenet.be/internetgebruik.

Onbeperkt bellen en sms'en: onbeperkt sms'en en bellen - binnen België (naar Belgische nummers) en in de EU-zone (behalve vanuit België, naar nummers van binnen de EU-zone), doch met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - is steeds inbegrepen in de prijs van WIGO, op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de 'voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie' (zie telenet.be/algemenevoorwaarden).

Pot mobiele data: is het inbegrepen mobiel internetvolume bereikt, dan wordt het mobiel internetverbruik tot het einde van de aanrekeningsperiode gepauzeerd.

 

Telenet TV op al je schermen:

Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd Telenet TV kan kijken, is beperkt. Voor meer informatie, raadpleeg Klantenservice.

 

Gebruik apps zonder dat je dataverbruik meetelt in je datapot :

Free G is enkel beschikbaar voor WIGO-klanten. Met Free G krijg je naast je inbegrepen mobiele data-pot een bijkomende mobiele data-pot voor een selectie van apps (Telenet TV-app/Yelo Play, Play Sports, Facebook Messenger (behalve de games), WhatsApp, hierna gezamenlijk, de "Free G-apps"). Voor Play Sports heb je een bijkomend abonnement nodig. Voor Free G gelden per WIGO-abonnement, afhankelijk van het type WIGO en per maandelijkse aanrekeningsperiode de volgende beperkingen voor het dataverbruik van de Free G-apps:

 

in België: max. 40 GB (WIGO 9 GB), max. 100 GB (WIGO 15 GB, WIGO 25 GB, WIGO 40 GB en WIGO Unlimited);

in andere EU-lidstaten: max. 7 GB (WIGO 9 GB), max. 9 GB (WIGO 15 GB), max. 12 GB (WIGO 25 GB), max. 20 GB (WIGO 40 GB) en max. 40 GB (WIGO Unlimited).

Indien je met je Free G-apps bovenstaande verbruiksgrenzen overschrijdt dan stopt Free G voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode en zal je dataverbruik van de Free G-apps van je standaard mobiele data-pot in je WIGO gaan. Wanneer je standaard mobiele data-pot in je WIGO op is (of, bij WIGO Unlimited, de internetsnelheid wordt verlaagd), stopt ook Free G (of wordt, bij WIGO Unlimited, de internetsnelheid verlaagd) voor de resterende duur van deze aanrekeningsperiode, zelfs indien bovenstaande Free G-verbruiksgrenzen nog niet bereikt werden. Voor meer info, zie telenet.be/free-g. Hoeveel data je met Free G verbruikt, vind je op Mijn Telenet bij verbruik.

 

Telenet behoudt zich het recht voor om de Free G-apps te vervangen door vergelijkbare apps. Op basis van beslissingen van bevoegde instanties kan Telenet verplicht worden om het aanbod te wijzigen (bv. aanpassen van de verbruiksgrenzen).

 

Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en/of wijzigingen. Voor de WIGO-tarieven, zie telenet.be/nl/tarieven/wigo.

Telenet bvba - Maatschappelijke zetel: Liersesteenweg 4 - 2800 Mechelen - Belgium - BTW BE0473.416.418 - RPR Antwerpen, afdeling Mechelen.

 

** Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de "Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod" (zie telenet.be/algemenevoorwaarden).

 

Onbeperkt mobiel internetvolume inbegrepen in WIGO Unlimited.

(1) Mobiel surfen in België: eens het gezamenlijke volume van de simkaarten 100 GB overschrijdt, kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.

(2) Mobiel surfen in de rest van de EU-zone: het inbegrepen gezamenlijke mobiele internetvolume is beperkt tot 57 GB per maand; boven 57 GB kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0042 euro (incl. btw) per MB.

Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de "Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod".

 

Installatie en activering:

Aanbod geldig tot en met 02/02/2020 voor nieuwe Telenet internet-klanten. Gratis Comfort-installatie t.w.v. € 85 van WIGO, WIGO S, WIGO HOME, WIGO HOME S en All-Internet, en gratis activering t.w.v. € 50 van WIGO, WIGO S, WIGO HOME en All-Internet. Telenet biedt fiber tot de node aan; lokaal distributienetwerk in kabel. Aanbod niet cumuleerbaar met andere acties en promoties.